Gizlilik ve Güvenlik

Nikol Butik Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 17.09.2025

1. Giriş ve Veri Sorumlusunun Kimliği

Nikol Butik ("Şirket" veya "Nikol Butik") olarak, müşterilerimizin ve web sitemiz https://www.nikolbutik.com/ ("Site") ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere aktardığımızı, veri toplama yöntemlerimizi, hukuki dayanaklarımızı ve haklarınızı size şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Sitemizde sunulan tüm hizmetler ve ürünler, Nihal Özdemir – Nikol Şal Eşarp  Çanta adına kayıtlı olup, Cumhuriyet Mahallesi Santral Sokak No:22A Çubuk / Ankara adresinde faaliyet göstermekte ve Şirketimiz tarafından işletilmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi: Amaçlar, Yöntemler ve Hukuki Sebepler

Şirketimiz, sunduğu hizmetlerin niteliği gereği çeşitli kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebilir. Kişisel verileriniz, KVKK'da belirtilen ilkelere ve işleme şartlarına uygun olarak aşağıda detaylandırıldığı şekilde işlenmektedir.

Veri Kategorisi

Toplanan Veri Örnekleri

İşleme Amaçları

KVKK Uyarınca Hukuki Dayanak

Kimlik Bilgileri

Ad, Soyad

Sipariş süreçlerini yürütmek, fatura düzenlemek, üyelik kaydını tamamlamak.

Bir sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü.

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, Telefon numarası, Teslimat adresi

Sipariş teslimatını gerçekleştirmek, müşteri hizmetleri desteği sunmak, işlem onayı ve bilgilendirme yapmak.

Bir sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş numarası, Satın alınan ürünler, Sipariş tutarı, Alışveriş geçmişi

Satış sonrası destek hizmetleri (iade, değişim) sunmak, muhasebe ve finans süreçlerini yönetmek.

Bir sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, Cihaz bilgileri, Siteye giriş-çıkış kayıtları

Bilgi güvenliği süreçlerini sağlamak, sahtekarlığı (fraud) önlemek, yasal yükümlülüklere uymak.

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, meşru menfaat.

Pazarlama Bilgileri

Çerez kayıtları, Alışveriş alışkanlıkları, Elektronik ticari ileti izinleri

Kampanya, promosyon ve yeni ürünler hakkında bilgi vermek, hedeflenmiş reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek.

Açık Rıza.

Üyelerimiz, pazarlama amaçlı bilgilendirmeleri alıp almama konusundaki tercihini üyelik esnasında belirtebilir, üye girişi yaptıktan sonra hesap ayarlarından değiştirebilir veya kendilerine gönderilen e-postalardaki bildirim linki aracılığıyla iznini geri çekebilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde ve yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan durumlarda, yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Tedarikçiler ve İş Ortakları: Siparişlerinizin size ulaştırılması amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla; ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalarla.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Sitemizin altyapısını sağlayan idesoft ve artelio creative  firmalarıyla, müşteri ilişkileri yönetimi ve pazarlama otomasyonu için ilgili yazılım firmalarıyla.
  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar gereği, talep edilmesi halinde idari ve adli makamlarla.

4. Veri Güvenliği ve Kredi Kartı Güvenliği Taahhüdümüz

Nikol Butik, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla her türlü teknik ve idari tedbiri almayı taahhüt eder.

Kredi Kartı Güvenliği:

Müşterilerimizin kredi kartı güvenliği bizim için en yüksek önceliktir.

  • Kredi kartı bilgileriniz hiçbir koşulda sunucularımızda saklanmamaktadır.
  • Ödeme sayfasında girdiğiniz kredi kartı bilgileri, Sitemizden bağımsız olarak, endüstri standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek doğrudan anlaşmalı olduğumuz ödeme kuruluşu veya bankanın sistemine iletilir.
  • Tarayıcınızda göreceğiniz kilit simgesi ve adres çubuğunda https:// ile başlayan URL, verilerinizin şifrelenerek gönderildiğinin ve güvende olduğunuzun bir göstergesidir.
  • Kredi kartı ile verilen siparişlerde, dolandırıcılığa karşı ek bir güvenlik denetimi yapılabilmekte, gerekirse kart sahibiyle veya ilgili bankayla iletişime geçilerek teyit alınabilmektedir.

E-posta Güvenliği: Müşteri hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda, kredi kartı numarası, şifre gibi kritik bilgilerinizi kesinlikle paylaşmayınız. E-posta iletişiminin doğası gereği, gönderilen bilgilerin güvenliği tam olarak garanti edilememektedir.

5. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: a. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, b. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, c. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d. Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, e. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, g. (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, h. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, i. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, info@nikolbutik.com  adresine e-posta göndererek veya aşağıda belirtilen adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Sitemiz, üçüncü taraflara ait web sitelerine veya uygulamalara bağlantılar (linkler) içerebilir. Nikol Butik, bu sitelerin gizlilik politikaları ve uygulamalarından sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.

7. Politikadaki Değişiklikler

Nikol Butik, işbu "Gizlilik ve Güvenlik Politikası" hükümlerini, yasal düzenlemelere ve Şirket politikalarına bağlı olarak dilediği zaman Sitede yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Değiştirilen politika hükümleri, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

8. İletişim Bilgilerimiz

Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.

Firma Unvanı: Nihal Özdemir – Nikol Şal Eşarp Çanta
Adres: Cumhuriyet Bulvarı Santral Sokak No:22 A  Çubuk Ankara
E-posta: info@nikolbutik.com
Telefon: 0505 478 04 07

 

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.